Workshop de Indicadores de Desempenho Chave (KPIs)

Os Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) são essenciais para acompanhar o desempenho e o impacto do seu banco alimentar. Muitos intervenientes importantes, incluindo doadores, requerem actualizações regulares sobre o progresso contra os KPIs. Por conseguinte, é importante que à medida que cresce, implemente processos e procedimentos robustos para rotineiramente capturar dados de KPI.

Este workshop salientará a razão pela qual os KPI são tão importantes e, em seguida, centrar-se-á num dos mais importantes - as pessoas servidas. Serão apresentados diferentes métodos de recolha deste importante conjunto de dados. Terá a oportunidade de levantar quaisquer desafios que possa ter com a recolha desta métrica.

Quarta-feira, 30 de Junho